Mettre des mots sur votre situation pour mieux la surmonter
Nommer pour agir : mettre un mot sur un acte
Mettre un nom sur un acte est la première étape vers la reconstruction. Que vous utilisiez vos propres mots ou des termes juridiques, nous sommes là pour traduire votre situation en droits concrets. Nous ne sommes pas des enquêteurs, mais des appuis : notre rôle est de vous écouter et de reconnaître votre vécu, que vous ayez déjà déposé plainte ou non.
Violences aux personnes
Qu’elles soient physiques, psychologiques ou sexuelles, quel que soit le contexte, ces violences touchent à votre intégrité. Nous traitons avec la même attention.
Atteintes aux biens
Un cambriolage ou une escroquerie ne sont pas que des pertes financières. C’est une intrusion dans votre intimité ou une trahison qui peut générer un traumatisme réel. Nous vous aidons à comprendre les réactions de votre corps face à cette agression.
Accidents et catastrophes
En cas d’accident de la route ou d’événement collectif, nous accompagnons les victimes directes mais aussi leurs familles (victimes indirectes) sur le long terme, notamment via un accompagnement dédié.
Une protection spécifique pour vous et vos enfants
Si vous vous sentez en danger au sein de votre foyer, nous disposons de dispositifs concrets pour assurer votre sécurité immédiate et celle de vos enfants. France Victimes 58 ANDAVI peut vous accompagner dans l’obtention d’une ordonnance de protection ou vous proposer des outils d’alerte sécurisés : alarmes portatives, boutons d’alerte, sacs « nouveau départ ».
Nous travaillons main dans la main avec les services dédiés pour organiser, si nécessaire, votre mise à l’abri et l’évaluation de vos besoins.
Un espace protecteur dédié aux enfants et adolescents
Les enfants et les adolescents sont des victimes particulièrement vulnérables qui nécessitent une approche adaptée. Qu’il s’agisse de violences intrafamiliales, de cyber-harcèlement ou d’agressions sexuelles, nous utilisons des supports adaptés pour expliquer les étapes de la procédure avec des mots simples.
De l'urgence de l'instant au suivi de longue durée
Notre accompagnement ne s’arrête pas à l’écoute initiale. Nous intervenons dès la commission des faits et nous restons à vos côtés bien après.
Soutien immédiat
Accueil, écoute et mise en sécurité dès les premiers instants.
Parcours judiciaire
Présence à vos côtés à toutes les étapes de la procédure judiciaire (plainte, UMJ, audience).
Réparation
Aide à la saisine des fonds de garantie pour vous assurer d’obtenir l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Soin et apaisement
Prise en charge de séances de psychologie ou de sophrologie pour vous aider à vous reconstruire.

Vous ne devriez pas avoir à douter : votre souffrance est légitime
Si vous vous sentez victime, contactez-nous pour être écouté en toute bienveillance.